Mal sopporto i
questionari cliente che ti propinano dopo aver usufruito di un servizio.
Solitamente:
1.
Sono
mal posti e troppo lunghi
2.
Servono
solo per farti credere che la tua opinione è importante, ma non vengono
assolutamente considerati
3.
Ancora
peggio, vengono talvolta utilizzati come mezzo per misurare le prestazioni di un
operatore con lo scopo di fargli il culo se possibile.
In generale
quindi sono una perdita di tempo. Figuriamoci che oggi mi è addirittura
arrivato un mail che mi avvisava che mi sarebbe presto arrivato un sondaggio da
compilare.
Bene, leggendolo ho
già esaurito i due minuti massimi che avrei potuto dedicarci.
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